Un programa que te deja solo delante de una pregunta difícil no te ha ayudado.
El momento en que hace falta ayuda no es cuando no encuentras un botón: es cuando tienes delante una decisión y no sabes las consecuencias. Por eso aquí la ayuda sube de nivel junto con el problema, en vez de ser una única dirección de correo donde se acaba en cola.
Kyu no es una ayuda genérica. Conoce tus cifras.
La diferencia entre un asistente cualquiera y Kyu está justo aquí: los demás te explican cómo funciona una norma, él te dice qué significa para ti, con tus cifras, tu situación y tus vencimientos delante.
Una conversación real dentro de la aplicación, con datos de ejemplo.
Responde con tus cifras
No «depende del régimen»: «de esos 2.840 € aparta 701 €, y te quedan 2.139». Sabe lo que has facturado, lo que has gastado y por dónde vas.
A cualquier hora
Un domingo por la noche antes de aceptar un trabajo, o a las siete de la mañana delante de un vencimiento. Sin cola, sin horario de oficina.
Sin límite de preguntas
En todos los planes, también en el Base. No hay bonos que gastar ni contadores que te hagan pensártelo dos veces antes de preguntar.
Habla como hablas tú
Si usas una palabra difícil te la explica; si no la usas, no la saca él. Lo que importa es entenderse, no quedar bien.
- ¿Cuánto tengo que apartar de esta factura?
- ¿Este gasto me lo puedo deducir, y entero?
- ¿Qué me vence en los próximos treinta días?
- Si compro ahora o en enero, ¿qué cambia?
- ¿Por qué esta cifra es distinta de la del mes pasado?
- No firma declaraciones: eso es otra cosa
- En un caso límite te manda al nivel de arriba en vez de inventar
- Si un valor depende de tu ayuntamiento, te lo dice
- Prefiere decirte «esto hay que comprobarlo» a darte una cifra equivocada
Y cuando hace falta una persona, hay una persona.
Porque ciertas preguntas no se cierran con una respuesta: se cierran con alguien que asume la responsabilidad de lo que dice.
Tu persona de referencia
Una persona de verdad, y sobre todo siempre la misma. Es la diferencia entre una ayuda que funciona y un servicio de atención al cliente: no tener que volver a explicar desde cero quién eres, a qué te dedicas y cómo está tu actividad cada vez que escribes.
Conoce tu situación, se acuerda de lo que hablasteis la última vez, y responde dentro de un plazo declarado en vez de cuando toque.
- Voy a abrir una segunda actividad: ¿cómo encaja con esta?
- ¿Me conviene cambiar de estimación directa simplificada a normal?
- He recibido una carta de Hacienda y no entiendo qué quiere
- Voy a contratar: ¿qué cambia para mí a partir de ahora?
- Me equivoqué en una factura de hace seis meses y no sé cómo arreglarlo
Asesor colegiado
Algunas preguntas exigen una firma y una responsabilidad profesional. Para esas se reserva una consulta con un asesor colegiado, que responde del dictamen que da.
No es una oficina a la que se escribe: es una cita sobre tu caso, con alguien que antes ha leído tu situación — que mientras tanto la plataforma ya ha puesto en orden.
Cuesta menos que una consulta cualquiera, y la razón es sencilla. Fuera de aquí un asesor se pasa la primera hora reconstruyendo tu situación, y te la cobra: 120-200 euros es el precio normal de una llamada con dictamen escrito. Aquí tus cifras ya las tiene delante, ordenadas. Trabaja menos, así que pide menos. No es un descuento arrancado a nadie: es trabajo que la plataforma ya ha hecho. Con el plan Pro la tarifa reservada vale para todas las consultas del año, no para un número prefijado: cuantas más necesites, más ahorras.
No nos las pagas a nosotros. Se las pagas al profesional, que es el único que puede responder de lo que te dice.
- Constituir una sociedad, o transformar la actividad como autónomo
- Una operación con el extranjero de tratamiento no evidente
- Una respuesta que hay que dar a la Agencia Tributaria
- Una decisión que vale mucho dinero y hay que dejar por escrito
- La firma de la declaración de la renta
La persona de referencia y los asesores empiezan en breve.
Estamos seleccionando a las personas una a una, porque en esto no queremos equivocarnos: una persona de referencia que no conoce tu trabajo vale menos que ninguna. Quien se apunta ahora entra en lista y empieza el primero, sin subidas de precio.
¿Sustituye a la asesoría?
No, y desconfía de quien te lo prometa. El asesor firma las declaraciones, asume una responsabilidad profesional y responde de lo que dice. Eso sigue siendo su trabajo, y menos mal.
QuotaQuid hace otra cosa: cubre el hueco entre una visita y la siguiente. Él trabaja sobre el año cerrado, tú vives en el año en curso — y las decisiones las tomas ahora, no en junio del año que viene.
Muchos clientes descubren que le pagan menos, porque le llevan menos trabajo y menos caos. No porque lo hayan despedido.
Prueba Kyu ahora.
Sin tarjeta. Hazle la primera pregunta con tus cifras reales.